Khi nào nên triển khai phần mềm quản lý khách hàng ?

    Là một doanh nghiệp nhỏ, có lẽ bạn đã sử dụng Excel để theo dõi mua hàng mới và thông tin liên lạc, hoặc có thể bạn sử dụng các ứ...

    Là một doanh nghiệp nhỏ, có lẽ bạn đã sử dụng Excel để theo dõi mua hàng mới và thông tin liên lạc, hoặc có thể bạn sử dụng các ứng dụng khác nhau cho dữ liệu của bạn. Vậy bạn có bao giờ nghĩ rằng mình cần một hệ thống phần mềm quản lý khách hàng CRM chuyên nghiệp hơn ? Và bạn tự hỏi khi nào thì mình cần một hệ thống như vậy ?
phần mềm quản lý khách hàng
Khi nào nên triển khai phần mềm quản lý khách hàng CRM.

    Dù quá trình hoạt động công ty bạn vẫn tốt nhưng bạn đang muốn tìm kiếm một cái gì đó tốt  hơn. 

    Trong nghiên cứu của  Gartner , nó đề cập đến tám khối xây dựng cơ bản của phần mềm quản lý khách hàng  CRM : tầm nhìn, chiến lược, kinh nghiệm của khách hàng, phối hợp tổ chức, quy trình, thông tin, số liệu và công nghệ.

    Hệ thống phần mềm quản lý khách hàng CRM này là một phần của các khối xây dựng và có thể được thực hiện một khi tầm nhìn đã được thành lập.  Hệ thống phần mềm quản lý khách hàng CRM này là một phần của chiến lược tổng thể của bạn và sẽ giúp đỡ với sự phối hợp tổ chức, quy trình, kinh nghiệm của khách hàng, thông tin và số liệu.

    Trong một cuộc khảo sát gần đây, người sử dụng CRM chia sẻ thời gian thực hiện một hệ thống phần mềm quản lý khách hàng CRM cho doanh nghiệp của họ.
phần mềm quản lý khách hàng
Ý kiến người dùng về thời gian triển khai CRM.

    Vì vậy, nếu bạn có một quá trình mà dường như được làm việc tốt và bạn chỉ tò mò là tại sao người ta cần một hệ thống phần mềm quản lý khách hàng ?

    Dưới đây là một vài chỉ số để giúp bạn quyết định khi đó là thời gian để bạn có thể sử dụng một hệ thống phần mềm quản lý khách hàng.

Bạn muốn bạn có địa chỉ liên lạc của bạn theo ngành, nhóm ... vv tổ chức.

    - Việc bạn tìm kiếm trong phần mềm Excel không tìm thấy thông tin của khách hàng của bạn một cách dễ dàng.

    - Các thông tin trên bảng tính của bạn liên tục cần phải được cập nhật.

    - Bạn không có cách nào buộc kết quả chiến dịch tiếp thị email của bạn để khách hàng của bạn.

    - Bạn đã bắt đầu chạy Google  Adword  chiến dịch và không biết nếu có bất kỳ một cuộc điện thoại của bạn đến từ các chiến dịch của bạn.

    - Bạn đã thuê người bán hàng đầu tiên của bạn và không thể theo dõi các hoạt động khách hàng của họ

    - Bạn đã bắt đầu làm marketing để có được nhiều khách hàng tiềm năng.

    - Sử dụng hệ thống phần mềm quản lý khách hàng trong giai đoạn đầu của sự phát triển kinh doanh sẽ giúp bạn thiết lập liên tục các quy trình bán hàng, quản lý quan hệ khách hàng. 
    Vì vậy, khi bạn xây dựng đội ngũ bán hàng của bạn, bạn sẽ có những hệ thống để theo dõi đường ống của họ để đáp ứng mục tiêu tăng trưởng kinh doanh. 

COMMENTS

[Email Marketing][column2][#e67e22]
Tên

bán hàng,3,Chuyện doanh nhân,17,CRM,100,Digital Marketing,22,Email Marketing,34,Khởi nghiệp,13,phân tích,1,quản lý doanh nghiệp,3,SMS Marketing,8,Tổng đài,8,
ltr
item
Phần mềm quản lý khách hàng CRMVIET: Khi nào nên triển khai phần mềm quản lý khách hàng ?
Khi nào nên triển khai phần mềm quản lý khách hàng ?
https://1.bp.blogspot.com/-qCLe0NCh_7w/VVxXLf4cpLI/AAAAAAAAAXc/FGSPyUW_QS4/s640/khi%2Bnao%2Bnen%2Bdung%2Bcrm.png
https://1.bp.blogspot.com/-qCLe0NCh_7w/VVxXLf4cpLI/AAAAAAAAAXc/FGSPyUW_QS4/s72-c/khi%2Bnao%2Bnen%2Bdung%2Bcrm.png
Phần mềm quản lý khách hàng CRMVIET
https://blog.crmviet.vn/2015/05/khi-nao-nen-trien-khai-phan-mem-quan-ly-khach-hang.html
https://blog.crmviet.vn/
https://blog.crmviet.vn/
https://blog.crmviet.vn/2015/05/khi-nao-nen-trien-khai-phan-mem-quan-ly-khach-hang.html
true
2098150919759324652
UTF-8
Loaded All Posts Not found any posts VIEW ALL Readmore Reply Cancel reply Delete By Home PAGES POSTS View All RECOMMENDED FOR YOU LABEL ARCHIVE SEARCH ALL POSTS Not found any post match with your request Back Home Sunday Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat January February March April May June July August September October November December Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec just now 1 minute ago $$1$$ minutes ago 1 hour ago $$1$$ hours ago Yesterday $$1$$ days ago $$1$$ weeks ago more than 5 weeks ago Followers Follow THIS CONTENT IS PREMIUM Please share to unlock Copy All Code Select All Code All codes were copied to your clipboard Can not copy the codes / texts, please press [CTRL]+[C] (or CMD+C with Mac) to copy