Phần mềm CRM DIP. Giới thiệu phần mềm CRM DIP. phần mềm chăm sóc khách hàng CRM DIP
Phần mềm DIP CRM là một sản phẩm của:
Công ty Cổ phần Xúc tiến Thương mại Đầu tư Hành Tinh Số.
Ngôn ngữ lập trình: Kết hợp công nghệ AJax với Công nghệ .NET(C#, VB.NET)
Chỉ chạy được trên Desktop, chưa hỗ trợ trên nền Web.
Tính năng của phần mềm quản lý khách hàng CRM DIP
Quản lý thông tin khách hàng
Quản lý dịch vụ khách hàng sử dụng
Quản lý lịch sử giao dịch của khách hàng
Quản lý hợp đồng cung cấp cho khách hàng
Quản lý công nợ khách hàng
Quản lý chăm sóc khách hàng
Quản lý chính sách khuyến mại, chiết khấu (Thẻ khách hàng VIP)
Quản lý cuộc hẹn với khách hàng
Quản lý nhân viên chăm sóc khách hàng
Lên lịch hẹn, nhắc lịch cho nhân viên
Lập lịch trình chăm sóc khách hàng
Tạo ra các chiến dịch marketing bằng Email, SMS đến khách hàng
Kết nối nhân viên với khách hàng
Báo cáo danh sách khách hàng hiện có
Báo cáo danh sách khách hàng mới có trong ngày, tuần, tháng , quý, năm
Báo cáo lịch làm việc của nhân viên với khách hàng
Báo cáo dánh sách khách hàng tiềm năng
Biểu đồ theo dõi lượng tăng giảm khách hàng
Báo cáo công nợ khách hàng
Báo cáo sản phẩm khách hàng đang sử dụng
Báo cáo chiến dịch marketing đến khách hàng
Báo cáo danh sách từng nhân viên chăm sóc khách hàng
................................
Tham khảo thêm: Giới thiệu phần mềm CRM Việt
>> Xem thêm: Phần mềm VTiger
>> Xem thêm: Tổng đài IP Panasonic vs Grandstream ai là vua và hoàng hậu
>> Xem thêm: Phần mềm CrmViet hàng đầu Việt Nam
>> Xem thêm: Phần mềm Crm mã nguồn mở
COMMENTS