Sms marketing đang là một kênh quảng cáo hết sức rộng mở, do đó doanh nghiệp của bạn đừng bỏ lỡ cơ hội với thị trường tiềm năng này. Hãy tham gia ngay và tạo nên chiến dịch sms marketing thành công bằng các bước dưới đây
Sms marketing đang là một kênh quảng cáo hết sức rộng mở, do đó doanh nghiệp của bạn đừng bỏ lỡ cơ hội với thị trường tiềm năng này. Hãy tham gia ngay và tạo nên chiến dịch sms marketing thành công bằng các bước dưới đây :
Làm thế nào để có một chiến dịch sms marketing thành công?
1. Lên ý tưởng mới cho chiến dịch sms marketing
Để có được một chiến dịch sms marketing thành công bạn cần có một ý tưởng đủ hấp dẫn để lôi kéo khách hàng đến với sản phẩm, dịch vụ của bạn. Ý tưởng cần đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, cần sáng tạo, có các điểm nhấn gây ấn tượng trực tiếp đến đối tượng tiềm năng.
2. Mang thông tin đến cho khách hàng
Mang thông tin đến cho khách hàng giúp khách hàng nhận diện được thương hiệu của bạn bằng cách tạo các chương trình khuyến mãi, các buổi hội thảo chia sẻ, hướng dẫn sử dụng sản phẩm.
3. Thu thập danh sách khách hàng
Khi thu thập danh sách khách hàng, các bạn cố gắng hướng đến đối tượng khách hàng tiềm năng để sao cho tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí và mang lại thành công cho chiến dịch sms marketing của bạn. Để thu thập danh sách khách hàng các bạn có thể :
- Tạo chương trình cho khách hàng đăng ký.
- Quảng bá trên các kênh truyền thông website, email...
4. Viết nội dung sms marketing
Để có được nội dung cho chiến dịch sms marketing thành công, bạn cần lưu ý những thông tin mà bạn cung cấp cho khách hàng. Nội dung tin nhắn phải ngắn gọn, xúc tích, mang đầy đủ thông tin, độ phản hồi cao, và đáp ứng được nhu cầu của họ.
5. Sử dụng tin nhắn BrandName
Tin nhắn thương hiệu (tin nhắn BrandName) sẽ làm cho khách hàng tin tưởng hơn vào thương hiệu của bạn, mang lại niềm tin trong việc ưu tiên sử dụng sản phẩm, dịch vụ so với các nhà cung cấp khác.
6. Gửi thông điệp đến khách hàng
- Gửi đúng đối tượng khách hàng mục tiêu.
- Nghiên cứu kĩ khách hàng để gửi tin nhắn vào thời gian hợp lí.
- Bảo đảm chính xác việc khách hàng chắc chắn nhận được tin nhắn.
7. Đánh giá kết quả
Kiểm tra số lượng tin nhắn thành công, số lượng phản hồi từ khách hàng, doanh số sau khi thực hiện chiến dịch bằng các phần mềm quản lý khách hàng để đánh giá mức độ thành công của chiến dịch. Sau đó có hướng đi chuẩn xác hơn cho những chiến dịch sms marketing sau.
Bạn có thể đăng ký dùng thử CRMViet 3.0 tại đây:
COMMENTS