phần mềm crm, phần mềm quản lý khách hàng, phần mềm quản lý khách hàng tối ưu hóa chiến dịch marketing online
Như các bạn đã biết hiện nay việc các quý công ty, doanh nghiệp sử dụng phần mềm quản lý khách hàng (phần mềm CRM ) đang là một xu thế vì rất nhiều tiện ích của nó mang lại. Không chỉ có quản lý khách hàng, các tính năng tích hợp của phần mềm CRM sẽ giúp bạn tối ưu hóa các chiến dịch marketing online ấp ủ.
1. Cung cấp, lưu trữ dữ liệu khách hàng
Hệ thống phần mềm quản lý khách hàng lưu trữ tất cả thông tin của khách hàng như : thông tin cá nhân, địa chỉ email, sđt liên hệ, các giao dịch của từng khách hàng.... Từ những dữ liệu đó bạn có thể phân loại khách hàng, xác định đâu là khách hàng mục tiêu của công ty mình để có chiến dịch marketing online hiệu quả :
- Tập trung vào đối tượng khách hàng tiềm năng của công ty.
- Điều chỉnh phù hợp các chiến dịch marketing online.
- Chăm sóc khách hàng tốt hơn.
2. Gửi email marketing, sms marketing
Để thành công với một chiến dịch marketing online thì việc gửi sms và email marketing là không thể thiếu. Vì vậy phần mềm CRM sẽ giúp bạn :
- Phân loại khách hàng gửi Email Marketing
- Gửi đi hàng ngàn email, sms marketing trong ngày.
- Hỗ trợ xây dựng nội dung email chuyên nghiệp.
- Gửi các email, tin nhắn thương hiệu (Sms BrandName).
- Tránh việc gửi email marketing rơi vào spam/ thư rác.
Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo thêm: Phần mềm quản lý khách hàng CRMVIET.
Bạn có thể đăng ký dùng thử CRMViet 3.0 tại đây
COMMENTS